Webanalytics et suivi des KPIs

Le nouvel outil de tracking de Google se base sur des événements plutôt que sur des pages vues et cela apporte beaucoup plus de possibilités pour mieux mesurer les actions importantes du métier.

Google Ads et Facebook, pour ne citer qu’elles, ont besoin de voir ce qui marche et ce qui ne marche pas pour faire fonctionner correctement leurs algorithmes boostés à l’intelligence artificielle. Bien paramétrer le tracking et les conversions est alors incontournable pour obtenir de bons résultats.

Dans un futur ou les cookies ne seront plus les bienvenus, quelles alternatives existent et vers lesquelles faut-il se diriger ?

Les internautes viennent sur votre site web, voient quelques pages et puis s’en vont. Pourquoi ne vous contactent-ils pas ? Quels sont les indicateurs à utiliser et comment aller plus loin que les standards visites / pages par session, durée de visite qui n’apportent au final pas grand chose?

Combien coûte un nouveau client ? Qelle est la valeur de chaque client acquis ? Ces informations sont nécessaires pour piloter les campagnes d’acquisition et juger du retour sur investissement des différents canaux d’acquisition.

Il faut avoir un faible taux de rebond, valider les critères EAT et un bon CTR dans les résultats de recherche… paraît-il…

Dès mars 2021, la gestion des consentements des utilisateurs et le dépôt des cookies sur les périphériques des internautes devra être beaucoup plus rigoureuse. Gros chantier en prévision pour faire les choses correctement.

Les médias et réseaux sociaux sont partout. Pourtant, le retour sur investissement du trafic organique est en grande majorité mauvais. Comment arrêter de perdre son temps et faire les bons choix vis à vis de ces outils ?

Un site web rapide rassure l’internaute et facilite les ventes. Les études se suivent et montrent qu’un vecteur facile d’amélioration des ventes repose simplement sur les performances du site.

Les cookies des navigateurs étaient bien pratiques. Ils permettaient de tracker facilement les utilisateurs et les internautes comprenaient à peu près leur intérêt. Mais les cookies sont en fin de vie et leurs remplaçants ne profiteront ni aux internautes ni à la majorité des acteurs du web.

L’échantillonnage permet d’afficher des données sur une portion de l’ensemble des données. On le retrouve dans Google Analytics et Facebook Ads. Cette technique qui fait gagner du temps et des ressources serveur est aussi dangereuse car dans certains cas, les chiffres extrapolés ne veulent plus rien dire.

Facebook et Google Analytics proposent des statistiques très précises concernant le tracking des conversions. Mais les chiffres comparés présentent d’importantes disparités. Pourquoi et comment l’interpréter ?

Que répondre lorsque le client demande ce que telle ou telle prestation va lui rapporter concrètement ?

Les offres à la performance (publicité web ou référencement naturel) méritent d’être regardées, mais dans la plupart des cas, les entreprises ciblant des résultats à long terme préféreront s’en détourner.

Comment mesurer efficacement les performances liées aux conversions sur les sites web et les applications mobiles ?

Tracker pour de vrai les visites web-to-store, c’est possible. Mode d’emploi avec la régie pub Google Ads.

Le calcul tout simple que chaque entrepreneur devrait faire avant de se lancer dans l’acquisition de trafic sur Internet

Plutôt de chercher de nouveaux clients, pourquoi ne pas déjà rentabiliser ceux qui sont déjà connus ? Cet article évoque les différentes métriques fondamentales : LTV, CAC, CRR, Churn

Certaines visites font zéro seconde dans Google Analytics et ce n’est pas un bug. À quoi cela correspond-il ?

Vendre via le web est nécessaire pour beaucoup de sites web. Vendre bien et mesurer la qualité des ventes est indispensable lorsque le propriétaire du site souhaite faire mieux. Pour cela de nombreux indicateurs permettent de piloter les ventes et savoir si la tendance est bonne ou pas.

Comment toucher les internautes au bon moment avec le bon outil et maximiser ainsi le retour sur investissement ? Pour utiliser au mieux son budget, la grille proposée permet de choisir quel outil webmarketing est à privilégier en fonction de l’étape de vente.

Click-to-chat et click-to-call pour faire baisser de façon importante vos abandons de panier

Fiche d’audit de la qualité d’un site web pour non techniciens. Faire rapidement le point sur son site web grâce à ce formulaire à remplir.

Les 6 composantes de la valeur d’un site web pour réaliser un site web efficace d’après Peter Morville.