Audit rapide d’un site web

Besoin de faire le point sur un site web ? Plutôt que de se baser sur des ressentis forcément flous autant utiliser une grille de critères permettant de rapidement jauger un ensemble de pages internet.

Pour chaque point vu ci-dessous, compter 0 lorsque le critère n’est pas atteint, 1 lorsqu’il est bon et 2 pour un résultat très bon. Idéalement, chaque critère sera vérifiable et mesurable par une autre personne.

Le score sur 100 donne un premier aperçu pour lancer une refonte web, discuter des points bloquants du site actuel et partir d’une base commune. Destiné à être réalisé par des non techniciens, ce mini-audit ne traite absolument pas de points fondamentaux mais trop techniques tels que le référencement, la qualité logicielle ou encore le respect des standards du web.

1. Vitesse de chargement du site web

• Si des animations sont présentes, elles ne ralentissent pas la page (pas de page interstitielle, pas de splash-screen).
• Les pages du site web s’affichent en moins de 3 secondes.
• La page d’accueil s’affiche quasiment instantanément.
• Les images s’affichent sans attendre.

 2. Page d’accueil

• La page d’accueil donne envie de poursuivre la visite.
• La page d’accueil est représentative du site web et permet à l’internaute d’identifier très rapidement ou il se trouve.
• Il est aisé de connaître le créateur du site (contact, mentions légales…).
• Le contenu principal est accessible sans avoir besoin d’utiliser la barre de défilement verticale.

 3. Qualité du contenu

• Le contenu est intéressant et unique. Le contenu est optimisé pour le web.
• Les textes et éléments visuels correspondent aux objectifs du site web.
• Le langage correspond avec la cible visée tout en étant grammaticalement juste et sans faute d’orthographe.
• Les informations font références à leurs sources.
• Des liens vers des sites tiers intéressants sont proposés pour approfondir la lecture.

4. Contenu récent

• La date de dernière mise à jour est connue.
• Les anciens contenus sont réactualisés.
• La page d’accueil a été mise à jour il y a peu.
• Toutes les pages du site web sont à jour.
• Les liens sont tous fonctionnels (notamment vers les sites tiers).

5. Architecture du site web

• La structure du site web est claire et facilement compréhensible.
• Si le site est volumineux, un plan du site est disponible. Sinon, toutes les pages sont accessibles en moins de 3 clics.
• Le contenu est hiérarchisé avec le contenu le plus intéressant en haut de page.
• Un fil d’ariane (ou autre système) permet de connaître ou l’on se trouve à l’intérieur du site web.
• Des liens vers des ressources complémentaires sont proposés.

6. Navigation et ergonomie

• Les éléments ont chacun une fonction, il n’existe pas d’éléments non cliquables qui ressemblent à des liens.
• Tous les liens fonctionnent (pas d’erreur 404 – page introuvable).
• La navigation est simple, compréhensible et constante sur toutes les pages.
• Il n’existe pas de pages orphelines sans navigation ni possibilités de revenir aux grandes rubriques du site web.
• Les liens internes sont visibles, utiles et en nombre suffisant.

7. Respect des bonnes pratiques

• Ascensceur horizontal interdit.
• Toutes les fenêtres web ouvertes sont complètes : pas de suppression des menus de navigation ni dissimulation de la barre d’adresse ni plein écran imposé.
• Il n’y a pas de fenêtres publicitaires surgissantes, pop-under ou encore sur-impressions de calques publicitaires.
• Il est possible de contacter facilement les propriétaires (email, formulaire de contact).
• Le site web est actuel dans sa conception et sa mise en forme.
• Le site fonctionne sans logiciel tiers ou bien une version alternative est proposée (pas d’activeX, pas de site full flash ou full Silverlight).

8. Visuel et multimédia

• Il n’y a pas de sons ou de vidéos imposés à l’internaute (lecture automatique désactivée).
• Les éléments multimédia possèdent une légende au minimum et si possible une alternative textuelle (notamment des scripts vidéos).
• Les textes sont regroupés en paragraphe avec titraille suffisante, interligne assez important et raisonnablement courts (en largeur comme en hauteur) pour assurer une bonne lecture.
• Le contraste entre les couleurs texte / fond est suffisamment important.
• Le graphisme du site web est au service de la navigation et de la lisibilité de l’information.

9. Trouvabilité

• Le site web est facilement trouvable via les outils de recherche.
• Les pages web peuvent être copiées-collées, sauvegardés ou imprimées.
• Les pages peuvent être transmises facilement via email ou réseau social. Il est possible de les re-publier sur une plateforme sociale directement depuis le site web.
• L’URL du site web est facile à retenir.
• Chaque page dispose de sa propre adresse URL.

10. Après la visite

• Le site mérite d’être mis en favori.
• Le site web mérite d’être diffusé sur les réseaux sociaux ou d’être recommandé dans ses cercles professionnels.
• Le site nous apprend quelque chose, le contenu est de qualité.
• L’internaute lecteur a envie de lire toutes les pages du site pour en savoir plus.
• Le sujet est bien traité et s’il est partiellement traité, l’auteur en informe ses visiteurs.

Ces informations proviennent d’un article (hélas plus en ligne) de Raoul Carrier.