Convertir et mieux vendre
Le nombre de visiteurs ne sert souvent qu’à flatter l’ego du propriétaire du site web. Ce qui compte c’est le nombre de contacts, le nombre de ventes, la quantité de demandes de devis reçus, le nombre d’inscriptions à votre newsletter, bref les conversions.
Comprendre pourquoi les internautes ne convertissent pas puis modifier le site web afin d’améliorer son taux de transformation.
Plutôt que de regarder les compteurs de visite, pourquoi ne pas mesurer les actions réalisées sur votre site par les prospects / clients ? Ces actions montrent directement l’impact du site web et la bonne réalisation des objectifs assignés au site web.
- Les conversions web sont un bon indicateur de l’intention d’achat des internautes car ils résultent d’un acte volontaire (remplir un formulaire, réaliser une commande, confier son adresse email…)
- Les conversions web permettent de mesurer si les objectifs du site web sont réalisés.
Maintenant que le but n’est pas d’augmenter le nombre de visiteurs mais d’améliorer le taux de transformation (internaute -> prospect -> client), une méthodologie et des outils sur mesure sont déployés. Basés sur l’analyse des performances précédentes, des modifications sont apportées aux différentes pages du site web à optimiser. En fonction des retours constatés, on décide d’apporter d’autres améliorations. Et ainsi de suite.
En gardant ainsi le même nombre d’internautes visiteurs sur son site web, il est possible de multiplier par 2, 3, 6… son taux de conversion et l’efficacité de son site web.